小学校機器

ミラーリング時に不具合が起きる

ミラーリング時に不具合が起きる

AppleTVのiOSおよび、ミラーリングするiPadのiOSを最新版に更新する。

【不具合内容】
・iPad側は表示されているのに、電子黒板側が真っ暗。
・電子黒板側から音声が出ず、iPadのみから音声が出る。

1.iPad側は表示されているのに、電子黒板側が真っ暗

(2023年1月に多発)

→AppleTVとiPadOSのバージョンを確認する。
大きく異なる場合は、最新版に更新する。

→他のiPadをミラーリングしてから、
現象が出るiPadでミラーリングしてみる。

2.電子黒板側から音声が出ず、iPadのみから音声が出る

※どのアプリで現象が出ているか、他のアプリでは問題ないか、確認する。
例)Zoom ・YouTube ・動画など

→「HDMIケーブル」+「Lightning – Digital AVアダプタ」で接続している状態で、
YouTubeは、OKだが、Zoomだと音声が出ない。
できるだけ、AppleTVのミラーリングを実施してください。

→AppleTVにて、ミラーリングを行っている場合は、
iPadの再起動を行ってください。

以上を行っても、ミラーリングできない場合は、職員室にあるiPadの予備機をご利用ください。